Prodotti
I prodotti che fanno parte della categoria “ formaggi e latticini” e “salumi e insaccati” vengono confezionati e spediti con uno speciale imballo coibentato al fine di garantirne la qualità. Vista la particolarità di questi prodotti (formaggi e salumi) è impossibile identificarne il peso assoluto esatto e pertanto tutti i pesi riportati sulle schede prodotto sono da ritenersi indicativi in quanto vi possono essere lievi variazioni.

Quantità Minime
Non sono previste quantità minime per ogni categoria di prodotto.

Pagamenti
I pagamenti possono avvenire tramite Carta di credito (circuito Visa e Mastercard) o tramite bonifico bancario sulle seguenti coordinate:

Bancasciano Credito Cooperativo
IBAN: IT51J 08351 71760 0000 0000 6247
BIC - SWIFT: ICRAIT3F9R0
Beneficiario: TGA Solutions s.r.l. - Via A. Cassioli, 76 - 53041 Asciano (SI)

Costo di imballaggio e spedizione
Il costo di preparazione e spedizione è variabile in base al peso ed al paese di destinazione. La spedizione avviene tramite corriere Espresso Bartolini.

Tempi Preparazione, Spedizione e Consegna
Il tempo di preparazione e spedizione è di circa 2-3 giorni successivi al giorno di ricevimento dell'ordine. Le consegne vengono effettuate tramite Corriere Espresso Bartolini. I tempi di transito sono di circa 1-2 giorni.

Garanzia
1.    TGA Solutions le garantisce la qualità dei suoi prodotti e la veridicità delle descrizioni dei procedimenti adottati; ulteriore garanzia sono le varie certificazioni DOC, DOP, DOCG, BIO....ect che i nostri fornitori vantano con orgoglio

2.    Tutte le nostre specialità provengono dal territorio senese. La maggior parte dei prodotti presenti a catalogo provengono da piccoli produttori locali e sono ordinabili esclusivamente sul sito Cretesenesi.com in quanto non sono reperibili nei normali canali di distribuzione.

3.    Ingredienti, metodi di produzione e confezionamento sono garantiti. Tuttavia, se per qualsiasi ragione qualche prodotto non fosse di sua completa soddisfazione, lei ha tempo 10 giorni per la restituzione, con la sola eccezione della confezione aperta per l'assaggio che le sarà comunque rimborsata unitamente a quanto restituito.

4.    Confezionamento: Tutti i colli di spedizione vengono sigillati con il nostro nastro personalizzato e pertanto Vi preghiamo di controllarne l'integrità al momento della ricezione. Eventuali manomissioni dovranno essere comunicate apponendo sulla lettera di vettura del corriere la dicitura “accettato con riserva” e successivamente tramite email all'indirizzo reclami@cretesenesi.com.

5.    La merce ordinata può essere pagata tramite tutte le Carte di Credito del circuito Visa e Mastercard oppure tramite Bonifico bancario.

6.    Sarà nostra premura informare il cliente di eventuali ritardi dovuti alla non disponibilità del-dei prodoti ordinati. Al momento dell' evasione Le verrà inviata un mail di conferma di avvenuta spedizione contenente il codice di traking per monitorare i suoi prodotti.

Rimaniamo comunque a completa disposizione ai seguenti recapiti:
telefono 0577.046408, telefono cellulare 331.8463105 e fax 0577.1959999